في TOBAY نحرص على تجربة شراء سهلة ومطمئنة. توضح هذه الصفحة طريقة الدفع المتاحة داخل المتجر.

طريقة الدفع المتاحة

• الدفع عند الاستلام (كاش): وهي طريقة الدفع الوحيدة المتاحة حاليًا داخل جمهورية مصر العربية.

ما فيش أي دفع أونلاين حاليًا، وما بنطلبش منكِ أي بيانات بطاقات بنكية نهائيًا.

إزاي بيتم الطلب؟

• تختاري المنتجات وتكمّلي بيانات الشحن ورقم التليفون.
• فريق خدمة العملاء بيتواصل معاكِ لتأكيد الطلب والمقاسات والألوان قبل الشحن.
• تدفعي قيمة الطلب نقدًا لمندوب الشحن عند الاستلام.

ملاحظات مهمة

• يُرجى تجهيز قيمة الطلب كاملة عند وصول المندوب.
• رقم التليفون مهم جدًا لأن الطلب ما بيتشحنش قبل التأكيد.

استرداد الأموال

في حالة الاسترجاع، يتم رد المبلغ خلال 14 يوم عن طريق instapay أو المحفظة الإلكترونية، حسب ما يتم الاتفاق عليه مع خدمة العملاء، وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال.

التواصل معنا

لأي استفسار، تواصلي معنا على واتساب 01500819757 أو على tobaywebshop@gmail.com.